الشروط والأحكام

مرحباََ في منصة نيكسرا للتميز المهني والأكاديمي، هذه الشروط والأحكام لحماية حقوقنا وحقوق العميل، خاصة فيما يتعلق بـ التعديلات والملكية الفكرية.


اتفاقية الاستخدام

  • تعد هذه الاتفاقية عقداً قانونياً بين "منصة نيكسرا" والمستخدم. بمجرد طلبك لأي من خدماتنا، فإنك تقر بالموافقة الكاملة على كافة الشروط والأحكام الواردة.


نطاق الخدمة

  • تقدم منصة نيكسرا خدمات رقمية وتصميم وتنسيق السير الذاتية وتحسينها لتتوافق مع أنظمة ATS ومعايير سوق العمل السعودي، بإشراف أكاديميين متخصصين.


دقة المعلومات

  • يلتزم العميل بتزويدنا بمعلومات صحيحة ودقيقة عن خبراته ومؤهلاته.
  • لا تتحمل منصة نيكسرا أي مسؤولية عن أي معلومات خاطئة يقدمها العميل وتظهر في السيرة الذاتية النهائية.


سياسة التعديلات

  • يحق للعميل طلب تعديلات مجانية على النسخة المسلمة خلال 48 ساعة من تاريخ الاستلام، بشرط ألا تتضمن إضافة خبرات جديدة كلياً لم تُذكر في الطلب الأصلي.
  • أي تعديلات بعد هذه المدة أو بعد اعتماد النسخة النهائية قد تخضع لرسوم إضافية.


الملكية الفكرية

  • تعود ملكية التصاميم والقوالب الخاصة بـ "نيكسرا" للمنصة، ويُمنح العميل حق الاستخدام الشخصي فقط.
  • يمنع منعاً باتاً إعادة بيع القوالب أو استخدامها لأغراض تجارية دون إذن خطي من إدارة المنصة.


إخلاء المسؤولية

  • نحن نضمن توافق السيرة الذاتية مع المعايير التقنية (ATS) والمهنية، ولكن لا نضمن الحصول على وظيفة، حيث أن التوظيف يعتمد على معايير جهات العمل وقدرات المتقدم في المقابلات.


سياسة الإلغاء والاسترجاع

  • نظراً لأن الخدمة رقمية وتعتمد على جهد بشري يبدأ فور الطلب، لا يمكن استرداد المبلغ بعد البدء في عملية التنفيذ أو التواصل مع الأكاديمي المختص لبدء العمل.


سرية البيانات

  • تلتزم في منصة نيكسرا بالحفاظ على سرية بيانات العميل وعدم مشاركتها مع أي طرف ثالث، وتستخدم فقط لغرض تنفيذ الخدمة المطلوبة.